Sobre o envio:

Trabalhamos com transportadoras. Geralmente fazemos contato com os clientes para combinar a melhor maneira para o envio. Caso tenha alguma restrição de entrega ou alguma consideração, pedimos que após a conclusão do pedido, envie um e-mail para contato@tiponau.com.br e também escreva no campo "observação" na finalização de compra. Isso irá facilitar o processo de envio e você será atendido da melhor maneira!

Nós temos o tempo de até 15 dias úteis para fazer o envio do pedido, após a confirmação de pagamento. 

O prazo para o envio começa a contabilizar quando a transportadora faz a coleta aqui na lojinha! :)

Importante: Boletos bancários podem demorar até 48h de dias úteis para serem compensados no banco!

Possíveis atrasos nas entregas podem ocorrer por conta das transportadoras parceiras. Caso aconteça, pedimos que entre em contato conosco por e-mail (contato@tiponau.com.br) ou Whatsapp (47 99733-2470) e informe o número do pedido. Iremos buscar a resposta e a melhor solução para você! =)